Preguntas Frecuentes

Hola, esperamos llenar todas tus expectativas! Para ofrecerte ayuda, hemos recopilado todas nuestras preguntas frecuentes en esta sección y esperamos que puedas encontrar la respuesta a tus posibles dudas. 

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago:
  

y consignación bancaria.

¿Cuál es el costo de envío?

El envio de tu chaqueta es totalmente gratis. 

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con Deprisa e Interrapidisimo.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 9 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Las chaquetas son 100% cuero?

Si nuestras chaquetas son confeccionadas en cuero natural bovino 100% garantizado.

Que garantía tiene mi chaqueta?

Garantizamos tu chaqueta por tres meses por defectos de costura no se responsabiliza por modificaciones ajenas y mal trato al cuero y componentes. Seis meses por defectos de cuero. 

¿Cómo puedo determinar con exactitud mi talla?

Antes de comprar, mira la talla de chaqueta que mas usas, junto con ello lo comparas con la tabla de medidas que tenemos para dar con una exactitud ideal en tu tallaje. Cuando la adquieres te hacemos el proceso de acompañamiento con instructivo para confirmar tus medidas y así tu chaqueta quede a tus expectativas. 

Como cuido mi chaqueta?

1. No le apliques lociones ni perfumes a base de alcohol sobre el cuero ya que esto puede deteriorar y pelar el cuero.

2. No la modifiques ni la transformes y ten precaución con superficies cortantes y carrasposas en las cuales pueden maltratar al cuero.

3. Aplica frecuentemente productos como silicona para cuero como tambien cremas. 

4. Procura no mojar la chaqueta de lo contrario secala lo mas pronto y luego que lo este le aplicas la silicona o crema para cuero.

5. Llevala a tintorerias especializadas para limpieza de tu chaqueta en cuero.